Kundenportal-Update auf Version 4.3.11

Optimierte Firewall-Verwaltung, Vorabstimmung und Portierungen

Die Version 4.3.11 wurde Mitte Januar bereitgestellt und enthält gezielte Verbesserungen für die Arbeit im Kundenportal. Wir möchten in diesem Blogbeitrag einige ausgewählte Änderungen vorstellen. Neben diesen Highlights gibt es in jedem Release zahlreiche Bugfixes und Optimierungen.

Firewall-Verwaltung direkt im Kundenportal

Im Kundenportal besteht nun die Möglichkeit zur Verwaltung von Firewall-Konfigurationen. Abhängig von den gebuchten Verträgen lassen sich nun bestehende Konfigurationen einsehen und – sofern möglich – direkt anpassen. Die Anpassungen werden anschließend von unserem Team geprüft und umgesetzt, um Sicherheit und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Vorabstimmung prozessieren

Vorabstimmungen können jetzt direkt im Kundenportal bearbeitet werden. In der Detailansicht einer Vorabstimmung stehen die dazugehörigen Aktionen zur Verfügung, um die nächsten Schritte direkt auszuführen.

Mehr dazu: https://hilfe.opennumbers.de/kundenportal/wbci-portierung-aus-vorabstimmung-anlegen-171213347.html

Vorabstimmung aus einem Subscriber heraus anlegen

Es ist nun möglich, direkt aus der Detailansicht eines Subscribers eine Vorabstimmung anzulegen. Dabei werden wichtige Felder automatisch übernommen:

• Die Subscriber-ID wird als externe Kunden-ID gesetzt.
• Anschlussinhaber und Standort werden mit den vorhandenen Subscriber-Daten vorausgefüllt.

Subscriber mit laufender Vorabstimmung werden nicht gelöscht. Abgeschlossene oder abgebrochene Vorabstimmungen werden nach 30 Tagen automatisch entfernt.

Portierungen: mehr Kontrolle und bessere Übersicht

Im Bereich der Portierungen wurden mehrere Abläufe verbessert:

• Portierungen können jetzt kontrolliert abgebrochen werden (statt unterschiedliche Status manuell zu setzen).
• In der Übersicht werden aktuell maximal 25 Rufnummern pro Subscriber angezeigt – inklusive Hinweis auf die Gesamtanzahl.
• Beim Anlegen von Portierungen werden je nach Einstieg bereits wichtige Daten vorausgefüllt:
  • aus einer Rufnummer heraus: Subscriber, Vorwahl und Rufnummer
  • aus einem Subscriber heraus: Subscriber und Vorwahl
  • aus einer Vorabstimmung heraus: zusätzlich werden jetzt ebenfalls die Rufnummern des Subscribers angezeigt

C5-Trunks: Tabelle jetzt durchsuchbar

Bisher konnte die Tabelle der C5-Trunks in der C5-Produktverwaltung nicht durchsucht werden. Ab sofort ist die Suche nach Username, Rufnummer und Beschreibung möglich. Zusätzlich wurde die ID-Spalte entfernt, um die Darstellung übersichtlicher zu gestalten.

Beitrag teilen: