25. August 2020
Die Abkürzung BSS bezeichnet ein Business Support System. Ein Business Support System unterstützt Geschäftsprozesse in einem Telekommunikationsunternehmen, die im Bereich Kundenkontakt liegen. Darunter fallen zum Beispiel die Auftragsabwicklung, die Rechnungslegung oder der Kundenkontakt allgemein. Ein BSS wird immer zusammen mit einem OSS eingesetzt und häufig gemeinsam als BSS/OSS abgekürzt verwendet.
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Der diesjährige Dschungelführer zeigt wieder einmal, dass er das unverzichtbare Nachschlagewerk für die Telekommunikationsbranche ist. Lesen Sie unseren Beitrag von Lorenz Barth, Geschäftsführers der OpenNumbers GmbH
Seit über zwei Jahrzehnten steht das Jahrbuch des VATM als zentrales Spiegelbild der TK-Branchenlage und ist sowohl bei Politik als auch Wirtschaft aufgrund der renommierten Gastautoren und fundierter Fachartikel beliebt. Unser diesjähriger Beitrag von Lorenz Barth.
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