Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.

Wir möchten Sie nachfolgend über Art und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechend Artikel 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie über weitere datenschutzrechtlich relevante Verarbeitungsvorgänge informieren.

1. Angaben zur Verantwortlichen Stelle

OpenNumbers GmbH 
vertreten durch: Lorenz Barth, Bernd Büdenbender 

Am Neuen Berg 3
63755 Alzenau 
Deutschland

Telefon: +49-6023-70688-0 
E-Mail: info@opennumbers.de 

2. Angaben zum Datenschutzbeauftragten

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. 

Datenschutzbeauftragter: Jörg Conrad

GINDAT GmbH 
Wetterauer Str. 6 
42897 Remscheid  

Telefon: +49-2191-909430 
E-Mail: datenschutz@opennumbers.de

3. Datenverarbeitung über die Website

Ihr Besuch auf unserer Webseite wird protokolliert. Erfasst werden zunächst im Wesentlichen folgende Daten, die Ihr Browser an uns übermittelt:

  • die aktuell von Ihrem PC oder Ihrem Router verwendete IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit,
  • Browsertyp und -Version,
  • das Betriebssystem Ihres PC,
  • die von Ihnen betrachteten Seiten,
  • Name und Größe der angefragten Datei(en),
  • die übertragene Datenmenge,
  • Meldung über erfolgreichen Abruf,
  • sowie ggf. die URL der verweisenden Webseite.

Diese Daten werden lediglich für Zwecke der Datensicherheit, sowie zur Funktions- und Fehleranalyse auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO vorübergehend erhoben.

4. Kontakt

Personenbezogene Daten (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten oder Ihr Anliegen), die Sie uns von sich aus, z. B. im Rahmen einer Anfrage über unser Kontaktformulars oder telefonisch, per E-Mail mitteilen, werden bei uns gespeichert und nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Sofern Sie mit uns in Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten zwecks Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art 6 Abs.1 b) DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung mehr bestehen.

5. Bewerbungen

Sie haben die Möglichkeit sich über den Punkt Karriere auf offene Stellen zu bewerben. Hierzu werden Sie auf die Website der Equada GmbH weitergeleitet, die zu unserem Unternehmensverbund gehört und die Stellen anbietet. Bezüglich der Datenschutzinformationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der Equada unter https://equada.jobs.personio.com/privacy-policy

6. Sichere Datenübertragung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir ein dem aktuellen Stand der Technik entsprechendes Verschlüsselungsverfahren über HTTPS.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie regelmäßig daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Empfänger von personenbezogenen Daten

Zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen können wir Dienstleister im Wege der Auftragsdatenverarbeitung in Anspruch nehmen. Konkret haben wir für das Hosting unserer Website und die Versendung unserer Newsletter Dienstleister eingeschaltet.

Mit unseren Dienstleistern werden die Vertragsverhältnisse nach den Bestimmungen des Art. 28 DSGVO geregelt, die die gesetzlich geforderten Punkte zum Datenschutz und zur Datensicherheit enthalten.

8. Cookies

In unserem Internetangebot werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert und auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Der Einsatz von Cookies dient dazu, das Internetangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. So ist es z. B. möglich, den Nutzer für die Dauer der Sitzung wiederzuerkennen, ohne dass ständig Nutzername und Kennwort neu eingegeben werden müssen.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers unmittelbar gelöscht, sogenannte Sitzungs-Cookies.

Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, sogenannte persistente Cookies.

Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert wird. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten nutzen können.

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies, die allein zur Herstellung der Funktionalität unseres Onlineangebots dienen, erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 2 TDDDG.

In allen anderen Fällen (Analyse- oder Marketingcookies) nutzen wir diese nur nach erteilter Einwilligung Ihrerseits. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mittels Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen widerrufen.

Cookie Einstellungen ändern

9. Webanalyse durch Matomo

Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet so genannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Dazu werden die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website auf unserem Server gespeichert. Die mittels Matomo erhobenen Daten, URL-Referer, Informationen über Browser, Besuchte Webseite, IP-Adresse werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Zudem wird Ihre IP-Adresse maskiert, d.h. die letzten 2 Bytes Ihrer IP-Adresse überschrieben (Z.B. 192.168.xxxx.xxx), so dass eine Zusammenführung bereits aus diesem Grunde ausgeschlossen ist.

Nähere Informationen zu den Privatsphäreeinstellungen der Matomo-Software finden Sie unter: https://matomo.org/docs/privacy/

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Cookie Einstellungen ändern

Speicherdauer

Ihre Besucher Log-Daten URL-Referer, Informationen über Browser, Besuchte Webseite, maskierte IP-Adresse werden 6 Monate nach dem letzten Aufruf einer Unterseite gelöscht.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Dies dient dazu, einen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern. Bei der Anmeldung speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung, um den Anmeldevorgang nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a) DSGVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder über die vertrieb@opennumbers.de . Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs bei uns hinterlegten Daten werden bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Nachweispflichten entgegenstehen.

Newslettertracking

Unsere Newsletter können Tracking-Technologien enthalten, mit denen wir erkennen können, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Hierzu können insbesondere sogenannte Zählpixel oder Tracking-Links eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse,
  • Zeitpunkt des Öffnens,
  • angeklickte Links,
  • technische Informationen zum Endgerät,
  • IP-Adresse,
  • verwendeter Browser.

Die Auswertung dient dazu, den Erfolg und Misserfolg von Newsletter-Kampagnen statistisch auszuwerten und die Newsletterinhalte besser auf die Interessen der Empfänger abzustimmen. Mit der Bestellung unseres Newsletters willigen Sie in dieses Tracking ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder per Mail an vertrieb@opennumbers.de .

Dafür nutzen wir die Dienste von Mailchimp. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailChimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert sind, bleiben hiervon unberührt.

Mailchimp überträgt Kundendaten in die USA und ggf. auch in andere Drittländer, wo Mailchimp Tochtergesellschaften unterhält. Wir haben mit Mailchimp ein  Data-Processing-Agreement abgeschlossen, in dem sich Mailchimp verpflichtet, die Daten unserer Kunden angemessen zu schützen. Den Vertrag finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

Drüber hinaus ist die Rocket Science Group (Mailchimp) nach dem Datenschutzabkommen (EU-US Data Privacy Framework, DPF), zertifiziert.

11. Whitepaper

Auf unseren Websites stellen wir Whitepaper zum Download bereit. Deren Inhalte beziehen sich auf spezifische Themen in Sachen Telekommunikation und Leistungen unseres Unternehmens. Im Zusammenhang mit der Bereitstellung eines Whitepapers bitten wir Sie um die Erteilung Ihrer Einwilligung in die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens und Ihres Unternehmens für Zwecke der Werbung per E-Mail über unsere Produkte und Dienstleistungen

Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt auf Basis der von Ihnen erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S.1 a )DSGVO.  Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen indem Sie den Abbestellink nutzen auf den wir in jeder E-Mail hinweisen oder über die Mail Adresse vertrieb@opennumbers.de

12. CRM-System 

Wir setzen ein CRM-System ein. Derzeitiger Anbieter des CRM System ist die Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA („Freshdesk“) Freshdesk ist ein allgemeines System zur Pflege von Kundenbeziehungen. 

In dem CRM System werden die Informationen aus verschiedenen Kanälen wie Telefon-, Email- und Kontaktanfragen sowie Livechat und Social Media Kommunikation zu einem Kunden oder Interessenten zusammengeführt. Dies gibt uns die Möglichkeit, unsere Kunden und Interessenten bestmöglich zu beraten. 

Die Rechtsgrundlagen der vorbeschriebenen Verarbeitung von Daten sind Art. 6 Abs. 1 b) und f) DSGVO. Ihre Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Prüfung und Beantwortung derartiger Anfragen, gerade auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage. Aus diesem Zweck resultiert unser berechtigtes Interesse an der beschriebenen Datenverarbeitung sowie aus dem Bedürfnis an direkter und effektiver Kundenkommunikation und der dementsprechend bedarfsgerechten Gestaltung der Website. 

Ihre Daten werden automatisch gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage erledigt ist und kein sonstiger, ggf. gesetzlicher Tatbestand eine weitere Speicherung durch uns erlaubt. 

Durch die Nutzung des vorgenannten Systems werden die von Ihnen jeweils angegebenen Daten an Freshworks übermittelt und auf deren Servern in den USA gespeichert. Freshworks übermittelt diese Daten an externe Dienstleister, um ihre Leistungen anbieten zu können.   

Wir haben mit Freshdesk ein „Data Processing Agreement“, einsehbar unter https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/ abgeschlossen, mit dem wir Freshworks verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Für die Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden mit Freshdesk die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus gewährleisten sollen, abgeschlossen.

Freshworks ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und hat sich damit verpflichtet, die europäischen Datenschutzstandards einzuhalten.

Die Datenschutzhinweise von Freshworks sowie weitere Hinweise zu Einhaltung der DSGVO finden Sie unter http://freshworks.com/privacy https://www.freshworks.com/de/freshdesk/dsgvo/

13. Verlinkung auf Social Media Präsenzen

Wir betreiben Unternehmenswebseiten bei verschiedenen Social-Media-Plattformen (Sogen. „Fanpages“), die über entsprechenden Symbole oder Benutzeroberflächen (Button) verlinkt sind.

Sofern Sie die Symbole nicht anklicken, findet keinerlei Datenerhebung seitens der nachfolgend genannten sozialen Netzwerke statt. Durch Anklicken der Symbole werden Sie zu den jeweiligen Diensten der Anbieter weitergeleitet. In diesem Fall werden verschiedene personenbezogene Daten von den jeweiligen Diensten erhoben, die auch werblichen Zwecken dienen können. Ist der Nutzer währenddessen in seinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs des Nutzers dem persönlichen Account des Nutzers zuordnen.

Interagiert der Nutzer über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto des Nutzers gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss er sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren. 

13.1 LinkedIn

Hierbei handelt es sich um ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“).

Im Rahmen der Nutzung unserer Online Präsenz bei LinkedIn werden in der Regel auch Daten in die USA übermittelt. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Datenverarbeitungen von US-Unternehmen vor, die mit entsprechender Zertifizierung unter das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) fallen. Die Verarbeitung durch LinkedIn erfolgt auf der Grundlage der Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn unter entnehmen:

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

13.2 XING

Hierbei handelt es sich um eine Angebot der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland.

Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Elemente von XING enthält, wird eine Verbindung zu Servern von XING hergestellt. In diesem Fall werden durch Xing Daten von Nutzern durch Cookies, Pixel oder ähnlichen Tracking-Technologien auf Endgeräten gesammelt.

Weitere Information zum Datenschutz bei XING finden Sie in der Datenschutzerklärung unter:

14. Ihre Rechte

Nach den Artikeln 15 bis 21 DSGVO können Sie bei Vorliegen der dort beschriebenen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte in Bezug auf die bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten geltend machen.

  • Recht auf Auskunft über Sie betreffende personenbezogene Daten Art 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Recht auf Löschung, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
  • Recht auf Widerspruch aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben (Art 21 DSGVO).
  • Werden Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet besteht das Recht, diese mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

15. Regelfristen für die Löschung der Daten

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine spezielle Speicherdauer angegeben ist, werden die Daten grundsätzlich gelöscht, wenn sie für die Erreichung des Zwecks der Datenverarbeitung nicht mehr erforderlich sind und auch keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen. Für die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten gelten unterschiedliche Fristen, so werden Daten mit steuerrechtlicher Relevanz i.d.R. 10 Jahre, andere Daten nach handelsrechtlichen Vorschriften i.d.R. 6 Jahre aufbewahrt.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Jede betroffene Person hat nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Soweit es um bestehende oder beendete Telekommunikationsverträge und die hierfür zuständige Datenschutzaufsicht geht, ist zuständig:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228 997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

Haben Sie Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter!
+49-6023-70688-50